Conditions générales de vente

Article 1 : Champ d’application

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations du Vendeur, Maindo Ki, et de son client dans le cadre de la vente de prestations de services sous formes de séances, ateliers ou formations Reiki.
Toute prestation accomplie par Maindo Ki implique ainsi l'adhésion sans réserve de l'acheteur, donc le client, aux présentes conditions générales de vente. Est considérée comme « client » toute personne réalisant auprès de ce site un paiement validé via la plateforme de paiements sécurisés PayPal ou Stripe pour la commande d'un service. Toute commande suppose l’acceptation de ces conditions générales de ventes. En ce sens le client est réputé accepter sans réserve l’intégralité des dispositions. Ce site maindoki.fr se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente et en avisera le client dès publication par voie électronique.

Article 2 : Commandes

Pour une commande de prestation de service, le client doit se rendre sur la page le présentant puis cliquer sur « ajouter au panier » où il sera redirigé vers une page de paiement. Après avoir vérifié, le prix, il lui suffit de suivre les directives de cette page. La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée et fournira les informations au client pour accéder à la prestation de service achetée.

Article 3 : Paiement et tarifs

Le paiement s’effectue au choix sur le serveur sécurisé de nos partenaires PayPal ou Stripe. Ceci implique qu’aucune information bancaire concernant le client ne transite via ce site. Les informations financières du client ne seront jamais communiquées. En effet, PayPal et Stripe cryptent et protègent le numéro de carte bancaire. Il n'est nullement nécessaire d'ouvrir un compte PayPal pour régler sa commande.

Attention lors du règlement le client doit veiller à fournir la bonne adresse mail car elle sera nécessaire pour recevoir les informations liées à la prestation de service commandée.

Les tarifs des Prestations sont indiqués en euros et s'entendent net de taxe. Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au Client l'application du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 : Annulation et Remboursement

4.1. Séances Reiki : Le Client peut annuler une séance Reiki en prévenant le Vendeur au moins 48 heures à l'avance. En cas d'annulation dans ce délai, le montant payé sera remboursé au Client. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation du Client à la séance, aucun remboursement ne sera effectué.

4.2. Formations Reiki : Le Client peut annuler sa participation à une formation Reiki en prévenant le Vendeur au moins 7 jours avant la date de début de la formation. En cas d'annulation dans ce délai, le montant payé sera remboursé au Client. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation du Client à la formation, des frais d'annulation de 160,00 euros seront retenus par le Vendeur. Une autre date pourra toutefois être exceptionnellement proposée pour un report dans des cas de forces majeures.

4.3. Ateliers Découvertes Reiki : Le Client peut annuler sa participation à un atelier découverte Reiki en prévenant le Vendeur au moins 48 heures à l'avance. En cas d'annulation dans ce délai, le montant payé sera remboursé au Client. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation du Client à l'atelier, aucun remboursement ne sera effectué.

Article 5 : Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi Française. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du lieu du siège du Vendeur seront seuls compétents.

Article 6 : Protection des données personnelles

Le Vendeur s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles fournies par le Client et à les utiliser uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, des relations commerciales et de l'exécution des Prestations. Les données personnelles du Client ne seront pas communiquées à des tiers sans consentement préalable.

Article 7 : Propriété intellectuelle

En vertu de l’article L111-1 du code de la propriété intellectuelle : « L’auteur d’une œuvre de l’esprit jouit sur cette œuvre, du seul fait de sa création, d’un droit de propriété incorporelle exclusif et opposable à tous. » Ce droit d’auteur permet notamment à son titulaire d’engager une action en justice et d’obtenir réparation pour atteintes à ses droits patrimoniaux et moraux en cas de contrefaçon, c’est-à-dire en cas d’exploitation de son œuvre par un tiers sans son autorisation.

Tous les contenus présents sur le site internet du Vendeur, y compris les textes, images, logos, sont la propriété exclusive du Vendeur et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

Article 9 : Responsabilité

Le Vendeur s'engage à mettre tous les moyens en œuvre et faire son possible pour vous satisfaire. Le Vendeur est responsable de la bonne exécution des présentes conditions générales néanmoins sa responsabilité ne pourra être engagée du fait d’un cas fortuit, d’un cas de force majeure, du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou du fait de la non-conformité du produit à une législation étrangère en cas d'exécution des prestations dans un pays autre que la France. A ce titre, la force majeure s'entend au sens de l'article 1148 du Code Civil.

Mentions Légales

Siège social

  • Nom de l’entreprise : Maindo Ki

  • Prénom Nom : Nicole Lacide

  • Adresse : 3, Place des Orphelins 67000, Strasbourg France

Contact

Représentant légal

  • Nicole LACIDE

Inscription au registre du commerce et des sociétés

  • Activités de santé humaine non classées ailleurs

Siret

  • 49885765500035

Numéro d’identification TVA

  • TVA NON APPLICABLE ART 293B DU CGI


Hébergement du site internet

  • Le site Internet est hébergé par la Société Hostinger International Ltd., dont le siège social est situé 61 rue Lordou Vironos, 6023 Larnaca (Chypre).

Politique de Confidentialité

Le site web Maindo Ki - Formations et Soins Reiki Strasbourg est la propriété de Maindo Ki, qui est responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté la présente Politique de Confidentialité qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées, qui précise également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant.

Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le site Web de Maindo Ki. Nous prenons soin de vos données personnelles et nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Les informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez Maindo Ki - Formations et Soins Reiki Strasbourg, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

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Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques

  • Contact

  • Gestion du site web


Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux et de fichiers témoins. Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP

  • Système d'exploitation

  • Pages visitées et requêtes

  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • D'améliorer notre service et accueil personnalisé

  • D'effectuer le suivi de vos commandes

  • D'établir des statistiques

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données utilisateur minimales, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site Web.
Les informations collectées automatiquement ne sont utilisées que pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques sur l'utilisation du site Web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système. Vous pouvez visiter le site Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information par laquelle quelqu'un pourrait vous identifier en tant qu'individu spécifique et identifiable.


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Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Le droit d'être informé.

  • Le droit d'accès.

  • Le droit de rectification.

  • Le droit à l'effacement.

  • Le droit de limiter les traitements.

  • Le droit à la portabilité des données.

  • Le droit de s'opposer.

  • Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.


Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, notez que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris le Canada et les États-Unis.

Liens vers d'autres sites web

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Informations de sécurité

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous gardons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation de données personnelles non autorisés sous son contrôle et sa garde. Cependant, aucune transmission de données via Internet ou un réseau sans fil ne peut être garantie.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la RGPD.

Nous divulguerons toute information que nous recueillons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou la sécurité d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Informations de contact

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un e-mail à contact@maindoki.Fr.

Propriété intellectuelle - Droits d'auteur

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